문의 · 정정 요청
계산이 틀렸다는 제보를 가장 환영합니다. 재현해 보고 근거를 확인한 뒤 고칩니다.
개인 기기의 원격 점검이나 1:1 설치 지원은 해 드리지 못합니다.
어떤 값을 넣었는지, 어떤 기기·버전인지 알려 주시면 훨씬 빠르게 처리됩니다.
StarTech를 이용해 주셔서 감사합니다. 문의는 아래 방법으로 받고 있습니다.
연락 방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이메일 | cheoljun8804@gmail.com |
| 방명록 | 블로그 상단 방명록 메뉴 |
| 댓글 | 각 글 하단 |
계산기 오류나 따라 했는데 안 되는 설명은 해당 글의 댓글이 가장 빠릅니다. 어느 글 이야기인지 바로 알 수 있기 때문입니다. 화면을 첨부하셔야 할 때는 이메일이 편합니다.
이런 문의를 받습니다
- 계산 오류 제보 — 결과가 다르거나 값을 넣었는데 계산이 안 되는 경우
- 설명과 화면이 다른 경우 — 프로그램 업데이트로 메뉴 위치가 바뀐 경우
- 계산기가 작동하지 않는 문제 — 기기와 브라우저를 함께 알려 주세요
- 만들어 줬으면 하는 계산기·활용법
- 저작권 · 제휴·광고 제안
답변드리기 어려운 것
원격 접속, 파일을 받아 대신 고쳐 드리는 요청, 특정 회사 업무 파일 작성 대행은 받지 않습니다. 보안상 위험하고, 기기와 설정을 보지 않고는 정확한 답을 드릴 수 없기 때문입니다.
제품 고장이나 정품 인증 문제처럼 제조사 확인이 필요한 경우에는 해당 제조사의 공식 고객센터가 정확합니다.
오류는 이렇게 처리합니다
- 재현 — 알려 주신 값이나 순서를 그대로 따라 해 같은 결과가 나오는지 확인합니다.
- 근거 확인 — 공식 정의나 제조사 도움말로 직접 대조합니다.
- 수정 — 오류가 확인되면 계산기와 본문을 함께 고치고, 글 하단에 수정 날짜를 남깁니다.
- 회신 — 이메일로 주신 경우 처리 결과를 알려 드립니다.
① 글 주소(URL) ② 입력한 값이나 따라 한 단계 ③ 나온 결과와 기대한 결과 ④ 기기·브라우저·프로그램 버전
답변 기준
1인이 운영하는 블로그라 즉시 답변은 어렵습니다. 영업일 기준 3일 이내에 확인하고 회신하는 것을 목표로 합니다. 다만 계산 오류가 확인되면 회신보다 수정을 먼저 합니다. 광고성 메일, 상호 링크 교환 요청, 대량 발송 메일에는 회신하지 않습니다.
StarTech — 생활 계산기·디지털 활용 / 운영자 스페이스 스타(SPACE STAR)
개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다. 계산기에 입력한 값은 서버로 전송되지 않습니다.
